2. Communicatie

Omvat  het volledige  gamma van onderwerpen, inclusief besluitvorming en probleemoplossing. Bepaalde communicatie kan gevoelig liggen waardoor het van de samenhang van het team afhangt of een en ander bespreekbaar is. Communicatie is uiteraard cruciaal omdat doorlopende team ontwikkeling onmogelijk is zonder samenspraak.

• Wanneer er zich problemen voordoen verkent het team plenair mogelijke oplossingen.
• Teamleden zeggen wat zij voelen en denken.
• Ongeacht het onderwerp is de onderlinge communicatie direct, naar waarheid, respectvol en positief.
• Voordat er besluiten worden genomen, worden deze in alle openheid besproken.
• Conflicten worden op rustige, betrokken en sussende wijze behandeld. 
• Teamleden roddelen niet achter de rug van anderen.
• Teamleden houden er geen eigen agenda’s op na.

Terug